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吹捧老板“有天眼”?“彩虹屁”企業文化是患了什么病

2021-12-14 15:49 來源:半月談網 次閱讀
 
吹捧老板“有天眼”?“彩虹屁”企業文化是患了什么病

近日,圍繞著上海文峰集團總裁的“神級彩虹屁”引發輿論熱議。把無底線吹捧老板的“彩虹屁”當作企業文化,是對企業文化的玷污,恰恰反映了企業“沒文化”。這樣的風氣,可以休矣!

在“今日文峰”微信公眾號上發布的文章中,上海文峰美容美發集團總裁陳浩被其秘書形容為“浩哥是有天眼的,只有浩哥的思想才是幫助我們成功的唯一方向”“浩哥掌握萬物之規律,凡事只要過了他的眼睛和大腦,一切都會變得通透”。其后,又有網友發現,這并非是文峰集團員工首次大吹“彩虹屁”,從會場布置到接機送花,這家企業對老板的“造神運動”轟轟烈烈,不僅“有礙觀瞻”,更讓人感到不適。

在企業的成長過程中,尤其是在民營企業的成長過程中,作為關鍵決策人的老板,通過自身的遠見和奮斗,最終把企業做大做強,身上固然有值得員工和普通人學習的地方,但將這些優點吹捧為“全能全知”,把這樣的個人崇拜式“彩虹屁”扭曲成企業文化,讓全體員工天天鼓著勁兒猛吹,顯然是不合理的。

文峰對老板的一言一行“有聞必錄”,對上海市消保委“商業模式或暗藏重大風險”的警告卻置若罔聞。上海市消保委指出,2021年至今消費者投訴高達400件,消費者對文峰的投訴集中在誘導大額消費且拒不退款,售后服務拖延推諉,以及以“加盟店”為由逃避企業責任。消保委調查發現,文峰刻意通過“產品+服務”套餐預售、套路營銷等規避監管,形成了類醫療養生“閉環騙局”。

在跨界傳播的互聯網時代,企業文化不再是“獨立王國”的自娛自樂,而是與市場秩序、社會風氣密切相連。一邊在社交媒體賬號上對老板滿屏“彩虹屁”,另一邊卻對消費者坑蒙拐騙,這樣的企業文化已經不能用“奇葩”來形容,而是已經走上邪路。

企業文化并非是隸屬于老板、圍繞著老板、服務于老板喜怒哀樂的文化。真正健康的企業文化應該是視消費者為上帝,而非視老板為上帝;應該從監管部門的約談和警告中吸取教訓,改進企業的經營管理,維護消費者的利益,而非“套路創新”,“蒙”你沒商量。

“彩虹屁”企業“文化”可以休矣!不尊重消費者、無視市場規則,這樣的企業只會逐步失去消費者信任,失去競爭力。(半月談評論員?周蕊)


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